近日，我市將出現寒潮斷崖式降溫天氣，針對此次寒潮降溫天氣，12月13日上午，城發供熱公司召開專題會議，安排部署本輪寒潮降溫天氣應對工作，切實保障安全穩定運行。
鑒于本次寒潮降溫是今冬采暖季的最大降溫且持續時間較長，會議要求公司所屬各部門、各分公司要扎實做好惡劣天氣下的設備運維及各項應急準備工作，全力互相配合，盡最大能力供熱保障力度，確保供熱運行平穩有序。
會議強調，一是靈活調整運行方式。各分公司盡全力增加熱電聯產、鍋爐負荷，靈活調整運行方式，各分公司依托互聯互通管網，通過互切面積、調網等方式強化熱源互補，，本著應啟盡啟、應切盡切的原則，確保熱量供應均衡，安全平穩的度過本次降溫間段。二是提前開展隱患排查。為應對突發故障，各分公司提前對鍋爐、出渣等設備及管網、熱力站等各類供熱設施進行隱患排查，消除隱患。保駕護航單位搶修隊伍24小時待命，確保設備、管網出現故障時及時組織搶修，盡量縮短停供時間，及時恢復供熱，保障熱用戶用熱權益。三是做好用戶服務工作。各分公司加大回訪力度，及時解決處置反饋問題，盡快幫助用戶處理問題，增強用戶滿意度，確保轄區用戶都能達標用熱。同時針對反映問題集中的小區，深入了解問題，盡快組織專業人員進行全面排查，查找原因，確保及時解決問題。
會上，各分公司還就目前運行、煤炭、天然氣儲存情況進行了詳細匯報。
